Tersa Eco Motors

Tersa Eco Motors, S.A. de C.V.

Responsable de la protección de sus datos personales.

Tersa Eco Motors, S.A. de C.V., con domicilio en Blvd. Agua Caliente número 4558, oficina 106, colonia Aviación, Tijuana, B.C., C.P. 22014, es responsable del tratamiento de los datos personales que ha obtenido o que llegare a obtener, así como del uso y protección que se les dé a los mismos.

Contacto.

Todo comentario, pregunta o solicitud deberá hacerse mediante escrito libre dirigido al encargado del departamento de protección de datos personales de Tersa Eco Motors, S.A. de C.V., que se presente en el domicilio de las oficinas corporativas en Blvd. Agua Caliente número 4558, oficina 106, colonia Aviación, Tijuana, B.C., C.P. 22014, o mediante correo electrónico a la dirección protecciondatos@grupotersa.com.mx confirmando su correcta recepción vía telefónica al 664 622 74 00.

Finalidades para las cuales recabamos sus datos personales.

Sus datos personales serán recabados con las siguientes finalidades:

1. Evaluar e identificar a los aspirantes a clientes y/o proveedores.
2. Elaborar los documentos, contratos, convenios y recibos necesarios para las relaciones empresa-cliente.
3. Proveer los servicios y/o productos que se hayan o se vayan a solicitar.
4. Informar sobre cambios y nuevos productos o servicios.
5. Evaluar la calidad de los servicios que se brindan.
6. Para inscripción y participación en programas de estímulo, recompensas al cliente o de promoción comercial.
7. Dar seguimiento a pedidos, quejas y sugerencias.

Asimismo, se le informa que también utilizamos los datos personales recabados para fines de estadística, mercadeo y prospección.

Datos personales que se recaban y obtención.

Para el cumplimiento de las finalidades previstas en este aviso de privacidad, Tersa Eco Motors, S.A. de C.V., directamente o a través de sus franquiciatarios, subsidiarias, filiales, afiliadas, controladoras, aliadas comerciales o con quien tenemos o tengamos relaciones en común, recabara los siguientes datos personales:

1. Nombre completo.
3. Teléfono.
4. Correo electrónico.
5. Calve del Registro Federal de Contribuyentes.
6. Estado civil y régimen matrimonial.
7. Datos o referencias personales, familiares y/o crediticias.
8. Ocupación.
9. Información financiera.

• Comprobantes de ingresos.

Entendemos que los datos personales de terceros que usted nos proporcione, tales como referencias personales o comerciales, ya cuentan con la autorización de su titular para ser entregados y tratados por Tersa Eco Motors, S.A. de C.V., conforme al presente aviso de privacidad.

Datos personales sensibles.

Tersa Eco Motors, S.A. de C.V., no requiere recabar datos personales sensibles de sus titulares, pero en el supuesto de llegar a presentarse la necesidad de recabarlos, se compromete a que estos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad, y en apego y concordancia al artículo tercero fracción VI de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Limitaciones al uso y divulgación de datos personales.

Para efecto de limitar el uso o divulgación de sus datos personales. Tersa Eco Motors, S.A. de C.V., pone a su disposición el número telefónico y correo electrónico del departamento de protección de datos personales al cual deberá dirigirse:

Número telefónico: 664-622-7400.

Correo electrónico: protecciondatos@grupotersa.com.mx

Ejercicio de los derechos ARCO.

Todo titular tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales que obren en manos de Tersa Eco Motors, S.A. de C.V., de conformidad con los lineamientos establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su reglamento.

Los derechos ARCO deberán ejercerse mediante solicitud que se haga en escrito libre por parte del titular de los datos personales, dirigida al encargado del departamento de protección de datos personales, para ser presentada ante las oficinas corporativas de Tersa Eco Motors, S.A. de C.V., en Blvd. Agua Caliente número 4558, interior 106, colonia Aviación, Tijuana B.C., C.P. 22014, o mediante correo electrónico a la dirección: protecciondatos@grupotersa.com.mx, y confirmando su recepción vía telefónica al 664-622-7400.

El escrito libre que contenga la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales, deberá contener los siguientes requisitos:

1. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer los derechos antes mencionados.
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Tersa Eco Motors, S.A. de C.V., tendrá un término de 20 días hábiles para dar contestación, contados a partir de la fecha en que se recibe la solicitud.

Revocación del consentimiento para el tratamiento de datos personales.

Los titulares podrán en todo momento revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, mediante la petición correspondiente que se haga en escrito libre dirigida al encargado del Departamento de Protección de Datos Personales, debiendo presentarse ante las oficinas corporativas de Tersa Eco Motors, S.A. de C.V., en Blvd. Agua Caliente número 4558, interior 106, colonia Aviación, Tijuana, B.C., C.P. 22014, o mediante correo electrónico a la dirección: protecciondatos@grupotersa.com.mx, confirmando la recepción de la misma vía telefónica al 664-622-7400.

El departamento de protección de datos personales deberá dar contestación a la petición correspondiente dentro de un término no mayor a 20 días hábiles, contados a partir de que se recibe la petición.

Transferencia de datos

Los Datos Personales que obran en manos de Tersa Eco Motors, S.A. de C.V., no serán transferidos ni compartidos con terceras personas sin su consentimiento, salvo tratándose de sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas y controladoras de Corporación Tersa Camiones y Buses, S.A. de C.V., dentro del territorio nacional o en el extranjero, para los mismos fines citados. Asimismo, la información podrá ser transmitida a las personas que a continuación se mencionan: Administradoras de Personal, Asesoría Legal, Crediticia, Contable o Fiscal, y a cualquier otra que sea necesaria para cumplir con los fines para los cuales nos contactó, y en los términos de lo establecido por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

De no manifestarse oposición para que sus Datos Personales sean transferidos, se entenderá que usted ha otorgado su consentimiento para ello.

Modificaciones al aviso de privacidad.

Tersa Eco Motors, S.A. de C.V., se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, las cuales se pondrán a disposición del público en general a través de nuestra página de internet www.grupotersa.com.mx, sección aviso de privacidad.

Presentación de quejas por el indebido tratamiento de los datos personales.

Toda queja o denuncia por violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su reglamento podrá interponerse ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Consentimiento.

Se entenderá que usted consiente de manera tácitamente, con el tratamiento de sus datos personales, cuando habiéndose puesto a su disposición este aviso de privacidad, no manifieste oposición.

Tersa Eco Motors, S.A. de C.V.
Lic. Ricardo Vargas Aguayo.
Responsable del departamento de protección de datos personales.
Blvd. Agua Caliente número 4558, oficina 101, colonia Aviación, C.P. 22014, Tijuana, B.C.,
Tel: 664 622 74 00
protecciondatos@grupotersa.com.mx

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